近期,董事长朱书成分别在集团及汉治公司主持召开专题会议,对汉冶产品质量管控与合同整单交付率提出具体要求。
朱书成指出,从宏观经济走势看,钢铁行业今后只会越来越困难,像去年那样的好形势不可再遇,不说百年不遇,十年、二十年也很难遇。当下汉冶特钢的既定策略仍然是厚板、品种、终端户,前期进行的一系列技术改造,上马的新装置、新设备,其根本目的也是为了更好地服务终端户、更好地开发品种、更好地生产厚板,因此全汉冶都必须凝聚一个共识,即没有特厚板、没有品种钢、没有终端户,汉冶就没有生存下去的基础和能力,想确保在激烈的市场竞争中生存无虞,就必须为客户服务、让客户满意。
朱书成指出,今年是汉冶的钢板表面质量攻关年,产量、质量、设备管理甚至现场管理都与员工的操作习惯息息相关,钢板表面质量问题频发,大都因为员工未严格按照标准操作所致,而且犯的都是简单低级错误,归根结底还是管理问题,因此必须从细节入手,从纠正员工的不良操作习惯入手,不断夯实管理。
朱书成强调,对野蛮操作、低级简单错误造成的钢板二次划伤问题,属于典型的管理欠账,要以周总结、下通报、抓典型的方法,使员工养成良好的操作习惯。尤其是轧钢修磨,属于对简单低级错误的弥补,必须下大功夫纠正员工的不良操作习惯以大幅降低修磨率,对于简单低级错误屡犯的员工,该调岗就调岗,该淘汰就淘汰。
同时针对钢板质量问题,一定要考核到岗到人,不合格品坚决不能放到市场上,一定要对市场客户负责、对汉冶品牌负责,千万不能因质量异议把多年来千辛万苦培养的客户、打下的品牌给丢弃了。因计划原因或钢坯裂纹致使清坯太多而造成计划外影响合同履约率问题,炼轧厂要把这两种情况研究透彻。今后对因计划原因造成的轧制钢板变成现货问题,必须进行追责并拿出解决方案。
朱书成指出,销售上要围绕厚板、品种、终端户开展工作,生产、研发、品控也要牢牢围绕这三个方面,尤其是对不合格品的管理,李忠波必须向丁健学习,一块不合格品都不能放出汉冶,哪个质检员放不合格品出厂,必须辞退,同时要对李忠波进行严肃处理!鉴于当前钢研所既管过程又管结果,属于管理上的错配,李忠波一定要有大局意识,既要对客户负责,还要对汉冶特钢的信誉负责,千万不能为了合格率,而把不合格品放到市场上。
朱出成指出,汉冶必须提高合同的整单交付率,不能为了追求产量而主观要求生产计划变来变去,更不能要求销售以满足生产需要来挑接合同,这样只会扰乱生产计划与生产节奏,导致合同整单交付率屡创新低。生产必须千方百计满足销售和客户需要,不能投机取巧,不能本末倒置,更不能靠挑选客户、降低合同整单交付率来增加产量。
朱书成强调,关于一次合格率与合同整单交付率的考核,一方面必须考核到人到岗并严格奖惩,而且不能只抓落后典型,还要抓住优秀典型,对优秀典型进行鼓励表彰。要明确告知员工提高重视程度,严控计划外,若履不改进,要直接做调岗和停班处理;另一方面为提高一次合格率与合同整单交付率,必须进行必要的技术改造。
最后,朱书成要求,汉冶特钢当下要向南钢学习生产管理、品质管理的理念及方法,要在半年内超过南钢,然后向湘钢学习,必须把客户无质量异议、交货期超短练成汉冶特钢的独门绝技。同时,集团用户办要抓紧拿出对各单位质量底线管控的方案办法,督促各单位减少质量异议和质量损失,尤其要督促汉冶尽快提升合同整单交付率、降低客户质量异议率
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